Kullanıcı ve Gizlilik Sözleşmesi
Site ziyaretçisi veya kayıtlı kullanıcısı, www.fenercell.com/shop’u ziyaret ederek veya gerekli bilgileri tamamlamak sureti ile kayıtlı kullanıcı olarak, bu web sitesinin kullanılmasına ilişkin kullanım ve gizlilik şartlarını açıkça kabul etmiş sayılır.
Tanımlar
“Fenercell” : Fenerbahçe İletişim Hizmetleri Tic. ve San. A.Ş,
“Site” : https://www.fenercell.com/shop çevrimiçi sitesi ve sanal mağazasını kapsar.
“Ziyaretçi” : https://www.fenercell.com/shop’u ziyaret eden kişiyi ifade eder.
“Hizmet”: Ziyaretçinin/Kayıtlı Kullanıcının www.fenercell.com üzerinden gerçekleştirdiği işlemleri ifade eder.
“Kayıtlı Kullanıcı” : https://www.fenercell.com/shop web sitesine kullanıcı girişi olan ve/veya e-bülten vb. uygulamalar için site üzerinden kayıt yapan ziyaretçileri ifade eder.
Site Gizlilik ve Kullanım Koşulları
https://www.fenercell.com/shop’un sitesi ziyaret edildiğinde, ziyarete ait kişisel olmayan bilgiler toplanıp kaydedilebilir. Ziyaret saati ve uzunluğu, görüntülenen sayfalar, sayfalardan alınan bilgiler, aktarılan bayt miktarı, siteden çıkış yapılan sayfa gibi veriler sitede sunulan hizmetin iyileştirilmesi için gerekli istatistiki analizlerin yapılması için kullanılabilir.
Sitemiz tüm ziyaretçilerin kullanımına açık olmakla birlikte, sadece Kayıtlı Kullanıcıların izlemesine ve katılımına açık bazı bölümler de içermektedir. Bu bölümlerin kullanılabilmesi için Kayıtlı Kullanıcı girişi yapılması gerekmektedir. Kayıtlı Kullanıcı girişi sırasında toplanacak kişisel bilgiler aşağıdakileri içerebilir: ad, soyad, ünvan, sirket/organizasyon adı, e-posta adresi, telefon ve faks numaraları ve açık posta adresi gibi iletişim bilgileri, oturum açma ve teknik bilgiler gibi web sitesinin kullanımını özelleştirmek ve kolaylaştırmak için yararlanılacak bilgiler; ürünler ve hizmetler hakkında ve siparişlerle ilgili sorular ve gereksinimlere en uygun ürünlerin ve hizmetlerin belirlenmesine yardımcı olacak bilgiler; olay kayıt bilgileri ve web sitesi ile ve genel olarak ürünler ve hizmetler hakkında sağlanan geri bildirimler.
Bu bilgilerin verilmemesi halinde, Kayıtlı Kullanıcı girişi yapılmasını gerektiren veya yukarıdaki sair bilgilerin verilmesini gerektiren hizmet/hizmetler sağlanamayabilir veya işlem yapılamayabilir.
Kayıtlı Kullanıcı kimliğiyle giriş yapıldığında, ürünler ve hizmetlere olası ilgiyi belirlemek üzere bu bilgiler Kayıtlı Kullanıcı kimliği ile ilişkilendirilebilir. Internet Protokolü (IP) adresi, tarayıcı türü, yetenekleri ve dili, işletim sistemi, siteye erişim tarihi ve saati, siteye hangi web sitesinden erişildiği gibi tarayıcının ziyaret edilen her web sitesine gönderdiği bazı standart bilgiler de toplanabilmektedir.
Fenercell ve üçüncü kişi hizmet sağlayıcıları, sitenin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi toplamak için “çerez” denilen standart bir teknolojiyi kullanabilir. Çerezler bilgisayarınızda kalır ve sitemizin bilinen ziyaretçisi olarak bilgisayarın tarayıcısını tanımasına yardım eder. Örneğin Kayıtlı Kullanıcı hesabına girildiğinde kullanıcı adı ve şifreyi kaydetmek için çerezler kullanılabilecektir. Böylece aynı bilgisayardan bir sonraki ziyarette, işlemi hızlandırmak ve daha basit kılmak için isim ve e-posta adresi “hatırlanabilecektir”. Zaman zaman, siteyi idare etmeye yardım eden “oturum çerezi” de kurulabilir. Oturum çerezi tarayıcı kapatıldığında sona erer ve sona erdikten sonra da Ziyaretçi/ hakkında herhangi bir bilgi tutmaz. Çerezlerin kullanımıyla bilgilerin toplanması istenmiyorsa tarayıcı tercihleri değiştirilmelidir. Çerezler reddedilirse, sitenin belli hizmetlerinin kullanılamayabileceği göz önünde bulundurulmalıdır.
Site, virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcının, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcı siteye girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcı, siteyi kullanırken yasal hükümlere riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcı’yı bağlayacaktır.
Kişisel Bilgiler
https://www.fenercell.com/shop‘a Kayıtlı Kullanıcı girişi yaparken site Ziyaretçisinden istenen kişisel bilgiler, Fenercell destekçileri ya da sponsorları dışında başka hiçbir kişi ya da kurumla paylaşılmayacak; kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik haber ve etkinlikler sunmak, onları Fenercell etkinlikleri, sergileri, hizmetleri, restoran, mağaza, sinema vb bölümleri veya ürünlerine ilişkin olarak ve sitedeki yeniliklerden haberdar etmek için kullanılacaktır. Kayıtlı Kullanıcı, Fenercell, destekleyicileri veya sponsorları tarafından kendisine ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına izin verdiğini beyan ve kabul eder. Kayıtlı Kullanıcı, aksini bildirmediği sürece Fenercell ve Fenercell destekçileri ya da sponsorlarının kendisi ile internet, e-posta, e-bülten, telefon, SMS vb iletişim kanalları kullanarak irtibata geçmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini Fenercell’e yazılı olarak iletebilir. Kayıtlı Kullanıcı, bilgilerinde değişiklik olduğu takdirde ve istediğinde, sitedeki bilgilerini güncelleyebilir.
Kayıtlı Kullanıcı bilgilerinin doğruluğunu, başkasına ait bilgiler barındırmadığını ve Fenercell’i yanıltıcı tarzda bilgi vermediğini kabul beyan ve taahhüt eder; aksi takdirde tüm sorumluluk kendisine aittir.
Değişiklik Hakları
Fenercell, değişen koşullara göre, kullanım koşulları ve gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu eklemeler, değişiklikler, düzenlemeler, ya da iptaller ilan edilir edilmez https://www.fenercell.com/shop’ta yayınlanacaktır. Ziyaretçi, https://www.fenercell.com/shop sayfalarını kullanmaya devam etmekle ya da Kayıtlı Kullanıcı hesabı açmakla ve sayfalara giriş yapmakla bütün bu değişiklikleri ve düzenlemeleri de kabul etmiş sayılır.
Sitede yer alan bilgilerin çeşitli nedenlerle, yanlış güncellenmesi; revizede gecikme, sitede olması muhtemel bir yanlışlık veya eksiklikten ya da değişiklikten ötürü Fenercell’e hiçbir nam altında herhangi bir sorumluluk yüklenemez.
Yaş Sınırlaması
18 yaşının altında bulunan kişiler Kayıtlı Kullanıcı olamaz ve siteden alışveriş yapamaz. Bu yasağa rağmen Kayıtlı Kullanıcı olunması veya alışveriş yapılması halinde Fenercell herhangi bir zarar, ziyan vb. sair taleplerden sorumlu tutulamaz.
Bilgilerin Korunması
Fenercell, Ziyaretçiyle ilgili hiçbir kişisel bilgiyi web sitesinde barındırmaz. Saklanan bilgiler tamamen istatistiksel olup hiçbir kişisel bilgi içermez.
Kayıtlı Kullanıcılara ait tüm kişisel bilgiler ise güvenli bir alanda saklanır. Kayıtlı Kullanıcının kredi kartı gibi kişisel bilgileri güvenli sunucu yazılımı (SSL) ile korunur. Oturum açıldığında sitede kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğinin sağlanması ve bu bilginin diğer kişilere açıklanmaması yalnızca Kayıtlı Kullanıcının sorumluluğundadır.
Satın alma işlemlerinde, önlem olarak, kredi kartı bilgileriniz sistem üzerinde kayıt altında tutulmamaktadır.
https://www.fenercell.com/shop üzerinden yapılacak işlemler için belirli bir aşamadan sonra Kayıtlı Kullanıcı girişi yapılması ve işlemlerin kişisel bilgilerle tamamlanması istenecektir. Ortak bir bilgisayar kullanılması durumunda, işlem tamamlandıktan sonra çıkış işlemi yapılması gerekmektedir.
Yine Kayıtlı Kullanıcı, kullanıcı kaydı yaparken belirlediği/değiştirdiği şifreyi başka kişilerle paylaşamaz, Kayıtlı Kullanıcının söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Aksi durumlarda Kayıtlı Kullanıcı işlemleri ya da satın alınan hizmet üzerinde 3. kişiler tarafından yapılabilecek işlemlerden Fenercell sorumlu olmayacaktır.
Yasaların men ettiği durumlar haricinde ve kayıt esnasında belirtilmediği takdirde isim veya adres bilgileri Fenercell destekçileri ya da sponsorları dışında diğer kişi ve kurumlarla paylaşılmayacaktır. Üçüncü bir kişi ve kurumun üyenin kimliğinin ifşasını talep eden bir mahkeme kararı veya diğer bir yasal evrakla başvurması halinde, yasal yükümlülüğün yerine getirilmesini teminen bu bilgiler verilecektir.
İşletmenin devri, vakıf tüzel kişiliğinin herhangi bir nedenle bir başka tüzel kişiliğe dönüşmesi veya mülkiyetin diğer şekillerde devri halinde Kayıtlı Kullanıcılarını ve iletişim bilgilerini halefe devredilecektir.
Fenercell, kamu güvenliğinden sorumlu emniyet birimleri ve sair resmi makamlarla, yasal talepleri halinde kişisel bilgilerinizi paylaşma hakkını daima saklı tutar.
Sağlanan İçerikler ve Diğer Site Linkleri
Bu sitede diğer sitelerin linkleri bulunabilir. Fenercell, bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları, içerikleri ya da üçüncü tarafların gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değildir.
Fenercell bu siteden bağlantı yapılarak ulaşılan herhangi bir web sitesine girilmesi veya bunların kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı kayıp veya zararlardan sorumlu tutulamaz.
Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcı İlişkileri
Fenercell bu web sitesinde yayınlanmış bilgiler ya da bilgilere dayanılarak yapılan işlemlerden, duyurulan herhangi bir etkinliğin başarısızlığından, iletişim kesintisinden veya siteye sair nedenlerle ulaşılamamasından ve bilgisayar virüsü sonucu oluşan ve oluşabilecek zarar, ziyan ve/veya kayıplardan dolayı hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmez. Web sitesinin yayınlanması, hiç bir kişi ve/veya kuruluşa herhangi bir konuda, herhangi bir taahhüt içermemektedir. Sitede yer alan bilgiler ışığında verilecek her türlü kararla ile ilgili tüm sorumluluk, bu sitenin Ziyaretçisine/Kayıtlı Kullanıcısına aittir.
Fikri Mülkiyet Hakları
Fenercell, bazıları kendine, bazıları ise 3.şahıslara ait telif hakkına konu olan eser, tasarım, marka, logo, metin, fotoğraf, grafik, ses müzik dahil bilgi ve materyalleri barındırmaktadır. Tüm bu konulara ilişkin fikri mülkiyet hakları Fenercell veya ilgili eser/hak sahiplerine ait olmakla, tamamı saklı tutulmaktadır. Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcı sitedeki içerik ve materyallerde hiçbir şekilde değişiklik yapamaz, kısmen veya tamamen kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, satamaz, umuma iletemez; web sitesini bireysel kullanıcı olarak ziyaret ve varsa Kayıtlı Kullanıcılık ile ilgili işlemleri yerine getirmek dışında hiçbir şekilde kullanamaz veya kullandıramaz ve yasal olmayan şekilde kullanılmasına yardım ya da aracılık edemez. Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcı aynı zamanda Fenercell’in veya web sitesinin çalışmasına müdahale etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım veya yöntem kullanmayacağını, bu tür girişimlerin yasal mevzuata aykırılığını da kabul etmektedir.
Ziyaretçi/Kayıtlı Kullanıcı, sitenin kullanımı ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık çıkması halinde bu uyuşmazlığın Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabi olacağını kabul eder. Her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu Şartlara ilişkin herhangi bir sorunuz olduğunda, bu soruları e-postayla info@fenercell.com’a gönderebilirsiniz. E-posta iletişimlerinin güvenli olmayabileceğini unutmayınız. E-postalarda yer alan bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından görülme olasılığı bulunmaktadır. Fenercell, e-postalarda aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez. Bu sebeple, kredi kartı bilgileriniz ve diğer hassas bilgileri bizimle e-posta yazışmalarınızda paylaşmamalısınız.
Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonimleştirilmesi Şartları
Fenercell, web sitesi, mobil uygulaması veya mobil sitesi aracılığıyla işlediği kişisel verileri, KVK Kanunu madde 7, 17 ve Türk Ceza Kanunu madde 138 uyarınca ilgili kanunların öngördüğü süreler ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süreler boyunca saklamaktadır. Bu sürelerin sona ermesi durumunda ise Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir.
Fenercell tarafından kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir. Fenercell bunun için kullanıcı seviyesinde erişim yetki ve kontrol matrisi oluşturur ve uygulamaya alır. Veri tabanında silme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirleri alır.
Fenercell tarafından kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir.
Fenercell tarafından kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir.
Fenercell, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca hazırladığı Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Politikası kapsamında silme, yok etme ve anonim hale getirmeye ilişkin yöntemleri ve aldığı teknik ve idari tedbirleri ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Bu Politika’da ayrıca Yönetmeliğin öngördüğü periyodik imhanın gerçekleştirileceği zaman aralığı 6 ay olarak belirlenmiştir.
