FORMU DOLDURUN HEMEN ÖNSİPARİŞ VERİN, SİZİ ARAYALIM !

Adınız

Soyadınız

Telefon

E-Posta

Mesajınız

 

+ MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 0 907 + ONLINE İŞLEM MERKEZİ
Faturalı Faturasız Hat İşlemleri
Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş

Faturasız Hattımı Faturalı Hatta Çevirmek İstiyorum, Ne Yapmam Gerekir?

1). Müşteri Hizmetleri aracılığı ile;
Faturalıya geçiş şartlarına uygun olan müşterilerimiz Otomatik Ödeme Talimatı vererek faturasızdan faturalıya geçebilmektedir.

2). Türk Telekom Mağazaları aracılığı ile;
Kimlik belgesi ve son iki aya ait sabit fatura ile Avea İletişim Merkezi'ne başvuru yapan müşterilerimiz faturasızdan faturalıya geçebilmektedir.

3). Fax aracılığı ile;
Kimlik belgesi, son iki aya ait sabit fatura ve dilekçesini Türk Telekom Mağazalarına fakslayan müşterilerimiz faturasızdan faturalıya geçebilmektedir. Fakslanan tüm belgelere işlem yapılmasını istenen Avea numaraları yazılmalıdır. Dilekçede IMEI numarası ve TC kimlik no bilgilerinin yer alması gerekmektedir

Faturasızdan hattan faturalı hatta geçişte, müşteri faturasız hattının aktivasyonundan en az 30 gün geçtikten sonra faturalıya geçiş yapabilir

Faturalı Hatta Geçtiğimde Fatura Kesim Tarihim Ne Olacak?
Faturalı hatta geçiş işleminiz sonrası seçmiş olduğunuz Fenercell tarifesinin faturalama dönemine göre fatura kesim tarihiniz belirlenecektir.

Faturasız Hattıma Ait İnternet Paketlerim, Bedava Dakikalarım ve Servislerim Faturalı Hattıma Taşınacak Mı?
Bedava dakika, paket ve servisleriniz faturalı hattınıza taşınmaz.

Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçişte SIM Kartımı Değiştirmem Gerekecek Mi?
Faturasız hattan faturalı hatta geçişte SIM kartınızı değiştirmeniz gerekmemektedir.

Fenerbahçe SK mobil uygulamamızı indirdiniz mi ?