FORMU DOLDURUN HEMEN ÖNSİPARİŞ VERİN, SİZİ ARAYALIM !

Adınız

Soyadınız

Telefon

E-Posta

Mesajınız

 

+ MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 0 907 + ONLINE İŞLEM MERKEZİ
Faturalı Faturasız Hat İşlemleri
BlackBerry Bireysel Servisi nedir?

BlackBerry Bireysel Servisi nedir? 
BlackBerry Bireysel Servisi, "push" teknolojisi ile (e-posta mesajlarının kullanıcının hiçbir şey yapmasına gerek kalmadan otomatik olarak cihazda görünmesini sağlayan teknoloji) e-posta mesajlarına ulaşmanızı sağlar. BlackBerry ile e-postalarınızı okuyabilir, cevaplayabilir, ekli dosyaları açabilir, silebilir ve dosyalayabilirsiniz. 

BlackBerry Bireysel Servisi'nden nasıl yararlanabilirim? 
BlackBerry Bireysel Servisi'nden yararlanabilmek için Türk Telekom faturalı hatta sahip olmanız, bu servisi destekleyen cihazı Türk Telekom İletişim Merkezleri'nden satın almanız ve servise abone olmanız yeterlidir. 

BlackBerry Bireysel Servisi'ni hangi cihazlarla kullanabilirim? 
BlackBerry Bireysel Servisi'ni Türk Telekom İletişim Merkezleri'nde satışa sunulan tüm BlackBerry cihazları ile kullanabilirsiniz. 

BlackBerry Bireysel Servisi e-posta hesabımı nasıl aktive edebilirim?

  • Mobil cihazınızda e-posta özelliğini kullanmaya başlamak için bir hesap açmalısınız. Oluşturacağınız hesap, mobil cihazınızın varsayılan e-posta adresini belirler.
  • Mobil cihazınızın kablosuz iletişiminin açık olduğunu ve şebeke kapsama alanı içinde bulunduğunuzu doğrulayın. Sign In(Oturum Açma) ekranı otomatik olarak açılmazsa 5-Click E-mail Activation (5 Adımda E-posta aktivasyonu) öğesini tıklayın.
  • Sign In (Oturum Açma) ekranında Create Your Account (Hesabınızı Oluşturun) öğesini, tarayıcıda gösterilen bir bağlantıyı izlemek için ilgili bağlantıyı ve Get Link (Bağlantıyı Al) öğesini tıklayın.(Bundan sonraki basamaklar internet üzerinden de yapılabilir. Bunun için http://avea.blackberry.com adresindeki sayfada Create Your Account (Hesabınızı Oluşturun) öğesine tıklamalısınız. Bu durumda sizden cihazınızın PIN ve IMEI bilgilerini girmeniz istenecektir. Bu bilgileri cihazınızın kutusunun üzerindeki etikette bulabilirsiniz).
  • Continue (Devam) öğesini tıklayın.
  • Yasal Koşulları ve hükümleri reddederek kurulum işlemini durdurmak için I Disagree (Kabul Etmiyorum); kabul ederek kurulum işlemini sürdürmek için I Agree (Kabul Ediyorum) öğesini tıklayın.
  • Sizin için tanımlanacak e-posta hesabınız için istenen bilgileri "ç,Ç,ğ,Ğ,ı,İ,ö,Ö,ş,Ş,ü,Ü" harflerini kullanmamaya gayret ederek girin:
  • User ID (Kullanıcı Kimliği): Hesabınızda kullanılacak kişisel kullanıcı kimliğinizi tanımlayın. Bu kullanıcı kimliği sizin oturum açma adınız olacak ve mobil cihazın varsayılan e-posta adresinin ilk bölümünü oluşturacaktır, bu alana ad/soyad girebilirsiniz. (örneğin ahmetkara , bu durumda e-posta adresiniz ahmetkara@avea.blackberry.com olarak tanımlanacaktır.)
  • Friendly Name (Kolay Hatırlanır Ad): Gönderdiğiniz mesajların From (Kimden) alanında gösterilmesini istediğiniz adı girin. Bir ad girmediyseniz, From (Kimden) alanında varsayılan mobil cihaz e-posta adresiniz görüntülenir.
  • Password (Parola): Bir oturum açma parolası girin. Parolalar 4-16 arasında karakter içermelidir. Parolalarda büyük/küçük harfler farklı kabul edilir ve aksanlı karakterler kullanılamaz.
  • Re-enter Password (Parolayı Tekrar Girin): Kişisel oturum açma parolanızı tekrar girin.
  • Submit (Gönder) ve Done (Tamamlandı) öğesini tıklayın.
  • Mobil cihazda başka hesaplardan gelen e-postaları almak için Add Account (Hesap Ekle) öğesini tıklayın. Başka e-posta hesapları eklemeden, oluşturduğunuz hesapla oturum açmak için Continue (Devam) öğesini tıklayın.


BlackBerry Bireysel Servisi hesabımı diğer mevcut e-posta hesaplarıma gelen mesajları alacak şekilde nasıl ayarlayabilirim?
BlackBerry Bireysel Servisi hesabınızı, mevcut e-posta hesabınızdan mesajları alacak ve mobil cihazınıza iletecek şekilde ayarlayabilirsiniz. (En çok 10 tane farklı hesap ekleyebilirsiniz)

  • Mobil cihazınızın kablosuz iletişiminin açık olduğunu ve şebeke kapsama alanı içinde bulunduğunuzu doğrulayın.
  • BlackBerry Bireysel Servisi hesabınızla oturum açın.
  • Add (Hesap Ekle) öğesini tıklayın. (Tarayıcıda gösterilen bir bağlantıyı izlemek için ilgili bağlantıyı, daha sonra da Get Link(Bağlantıyı Al) öğesini tıklayın)
  • Eklemek istediğiniz hesabın bilgilerini girin.
  • E-mail Address (E-posta Adresi): Hesabın tam e-posta adresini yazın.
  • User Name (Kullanıcı Adı): Oturum kimliğini (örneğin ahmetkara) girin.
  • Password (Parola): Parolayı girin.
  • Re-enter Password (Parolayı Tekrar Girin): Parolayı bir kez daha girin.
  • Submit (Gönder) öğesini tıklayın.
  • Eklediğiniz hesaba bağlı olarak, bir hesap türü seçmeniz istenebilir.
  • Seçtiğiniz hesap türüne bağlı olarak, şu bilgileri girin:
  • E-mail Server (E-posta Sunucusu): Sunucu adresini girin.
  • Port Number (Bağlantı Noktası Numarası): İlgili bağlantı noktasının numarasını girin.
  • Outlook Web Access URL (Outluk Web Erişim URL'si): Microsoft Outlook hesabınızın web adresini girin.
  • MailBox Name (Posta Kutusu Adı): Microsoft Outlook hesabınızın posta kutusu adını girin.
  • iNotes URL: IBM Lotus Notes hesabınızın web adresini girin.
  • Leave mesages on mail server (Mesajları psota sunucusunda bırak): Mobil cihazınıza gönderilen mesajların mesaj sunucusunda saklanmasını istemiyorsanız, bu onay kutusunun işaretini kaldırın.
  • Utilize SSL (SSL Kullan): Bu hesaptan mesaj alırken Secure Sockets Layer şifrelemesini etkinleştirebilirsiniz.
  • Submit (Gönder) öğesini tıklayın.


BlackBerry Bireysel Servisi hesabıma en fazla kaç adet başka e-posta hesabı ekleyebilirim? 
BlackBerry Bireysel Servisi hesabınıza en çok 10 tane farklı hesap ekleyebilirsiniz. 

BlackBerry cihazımdan gönderdiğim e-postaların istediğim e-posta hesabımdan gönderilmesini nasıl sağlayabilirim? 

  • BlackBerry Bireysel Servisi hesabınızla oturum açın.
  • Send From Address (Gönderen Adresi) seçeneğinde here (burada) bağlantısını tıklayın.
  • Send From Address (Gönderen Adresi) ekranında, aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
  • Send From Address (Gönderen Adresi) olarak mobil cihazınızın varsayılan hesabını kullanmak için I want mey Sent From Address to be my handheld e-mail address (Gönderen adresimin, mobil cihazımın e-posta adresi olmasını istiyorum) öğesini seçin.
  • Kurulu hesaplarınızdan birinin adresini kullanmak için I want to choose one of the e-mail accounts I have set up to be my Sent From Address (Gönderen adresim olarak, kurmuş olduğum e-posta hesaplarından birini seçmek istiyorum) öğesini seçin. Submit (Gönder) öğesini tıklayın ve bir hesap seçin.
  • Başka bir e-posta adresi kullanmak için I want to customize mye Sent from Address setting to use an e-mail address that I'll enter (Gönderen adresi ayarını, gireceğim e-posta adresini kullanacak şekilde kişiselleştirmek istiyorum) öğesini seçin. Submit (Gönder) öğesini tıklayın ve e-posta adresini girin.
  • Submit (Gönder) öğesini tıklayın.


BlackBerry cihazımdaki verileri nasıl senkronize edebilirim?

  • Mobil cihazınızdaki rehber kayıtları ve randevular gibi kişisel bilgi yönetimi verilerini senkronize etmek ve yedeklemek içinBlackBerry Desktop Software'i yükleyin.
  • BlackBerry Desktop Software Installation CD'sini CD sürücüsüne takın.
  • Ekranda gösterilen talimatları uygulayın. Hesap Birleştirme seçeneği olarak BlackBerry Internet Service (BlackBerry Bireysel Servisi)'ni seçin.
  • Mobil cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın.
  • Windows görev çubuğunda Başlat'a tıklayın.
  • Programlar -> BlackBerry -> Desktop Manager öğesini tıklayın.


BlackBerry Bireysel Servisi e-posta hesabıma web üzerinden nasıl ulaşabilirim? 
http://avea.blackberry.com adresinden, kullanıcı adı ve şifrenizi girdikten sonra e-postalarınıza web üzerinden ulaşabilirisiniz. 

BlackBerry cihazıma BlackBery Messenger yazılımını nasıl yükleyebilirim? 
BlackBerry cihazınıza BlackBerry Messenger yazılımını yükleyebilmeniz için isterseniz cihazınızın Internet Browser'ı üzerindenwww.blackberry.com/messenger/ adresine gidip, oradaki adımları izleyebilir; ya da BlackBerry cihazınızı usb kablosu ile bilgisarınıza bağladıktan sonra, www.blackberry.com/messenger/ adresine giderek, oradaki adımları izleyebilirsiniz. 

BlackBerry ile hangi formattaki ekli dosyaları görüntüleyebilirim? 
BlackBerry ile, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Corel WordPerfect, Adobe PDF, HTML, JPG, BMP,GIF gibi görüntü formatındaki dosyaları görüntüleyebilirsiniz. 

BlackBerry Bireysel Servisi'ni başka başka bir SIM kart ile kullanabilir miyim? 
Bu servisi sadece servisin aktif olduğu faturalı Türk Telekom hattınız ile kullanabilirsiniz. 

BlackBerry Bireysel Servisi'nin ücretlendirmesi nedir? 
BlackBerry Bireysel Servisi için iki ayrı ücretlendirme alternatifinden birini tercih edebilirsiniz:

İsterseniz 15,48 TL'ye 2 Mblık* pakete, isterseniz 32,68 TL'ye sınırsız pakete abone olabilirsiniz. Fiyatlara tüm vergiler dahildir. Paketin içerdiği GPRS, e-posta alıp gönderiminden ve cihazın üzerindeki internet tarayıcı (Internet Browser) ile yapılan internet kullanımından kaynaklanan GPRS trafiğini kapsamaktadır. Diğer tüm servisler (ses gürüşmesi, SMS, WAP vs) abonenin mevcut tarifesi üzerinden ücretlendirilmeye devam edecektir. 

*2Mb üzerindeki kullanımlar Standart GPRS tarifesi üzerinden ücretlendirilir. 

Detaylı bilgi için Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni (444 1 500) arayabilirsiniz.

Fenerbahçe SK mobil uygulamamızı indirdiniz mi ?